Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction

pour l'ensemble de nos produits.

 

Si, pour une quelconque raison vous n'êtes pas satisfait d'un article que vous avez commandé,

vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours ouvrables après réception.

 

fleche verteÉchange

Le produit à échanger sera expédié après réception par nos services de l'article en retour. Les frais de livraison restant à votre charge.

Les articles doivent nous être retournés en bon état dans leur conditionnement d'origine, non portés, non lavés.

Si votre retour venait à ne pas remplir l’une de ces conditions, nous nous garderons le droit de ne pas procéder a l'échange de votre produit.

En cas d'erreur de notre part, nous prenons en charge l'intégralité des frais de retour.

Pour les vêtements nous vous conseillons expressément de bien vérifier le tableau des tailles de chaque article.

Veuillez prendre contact avec notre service après-vente a l'adresse mail suivante avant tout échange pour acceptation.

sav@look-country-western.fr

 

fleche verteRemboursement

Nous vous rembourserons l'intégralité du montant de l'article. Les frais de livraison restant à votre charge.

Les articles doivent nous être retournés en bon état dans leur conditionnement d'origine, non portés, non lavés.

Sauf demande expresse le remboursement se fera sous forme d'avoir.

Si votre retour venait à ne pas remplir l’une de ces conditions, nous nous garderons le droit de ne pas procéder au remboursement de votre colis. Votre commande vous sera alors renvoyée à vos frais.

Pour les vêtements nous vous conseillons de bien vérifier le tableau des tailles de chaque article.

Veuillez prendre contact avec notre service après-vente a l'adresse mail suivante avant tout retour pour acceptation.

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